Priser

Du sender en henvendelse via kontaktsiden og beskriver hva du trenger hjelp til. Vi svarer med en skriftlig bekreftelse som viser hva tjenesten omfatter og hva den koster. Først når du har godtatt bekreftelsen, avtaler vi tidspunkt og gjennomføring.

Etter at tjenesten er bekreftet, sender vi en faktura på e-post. Du betaler med bankoverføring til kontoen som står på fakturaen. Vi tar ikke imot kortbetaling eller betaling gjennom nettsiden, og det finnes ingen handlekurv her.

Gi beskjed så tidlig du kan, helst skriftlig på e-post. Hvilke vilkår som gjelder for avbestilling, står i vår side om betaling og refusjon. Vi forsøker å finne en ny dato hvis det passer for begge parter.

Refusjon betales tilbake til kontoen du betalte fra, via bankoverføring. Vi behandler kravet i tråd med retningslinjene for betaling og refusjon. Du får en skriftlig bekreftelse når beløpet er sendt, så du kan kontrollere det mot kontoutskriften.

Du får gjennomlesing av manusene du sender inn, skriftlige og muntlige kommentarer og veiledning i valgene du har gjort. Hva som er med i akkurat din bestilling, står i den skriftlige bekreftelsen. Tilleggene i prisberegneren er ikke med med mindre du velger dem.

Ja, tjenestene kan brukes uavhengig av kursplanen. Mange bruker dem til eget prosjekt, for eksempel et lokalt lydprogram eller en intern nyhetsoppdatering. Fortell oss hva du jobber med, så sier vi ærlig om vi kan hjelpe.

Prisberegneren gir et overslag, og etter en kort samtale får du en fast pris i den skriftlige bekreftelsen. Endrer oppdraget seg underveis, avtaler vi det med deg før noe tilleggsarbeid utføres. Du betaler ikke mer enn det vi har bekreftet.

Nei. Vi gir deg grundig tilbakemelding og tydelige forslag, men hva du får ut av veiledningen, avhenger av hvor mye du øver og bruker det du lærer. Vi lover verken jobb, sendetid eller en bestemt forbedring.